직업상담의 문제유형

1. 내담자의 직업선택 문제

(1) 진로결정 상태에 따른 내담자의 분류(Sampson, Peterson, Reardon)

진로 결정자	· 자신의 선택이 잘 되었음을 명료화하기 원하는 내담자 · 자신의 선택을 이행하기 위해 도움이 필요한 내담자 진로를 결정한 것처럼 보이지만 실제로는 결정을 못하는 내담자
진로 미결정자	〮진로결정은 어려워하지만 성격적인 문제는 없는 내담자 〮 다양한 능력으로 인해 진로결정이 어려운 내담자 〮 자신의 모습, 직업 혹은 의사결정을 위한 지식이 부족한 내담자
진로 무결정자	〮 생활 전반에 걸쳐 불안을 동반한 내담자 〮 일반적으로 문제해결에서 부적응적인 성격을 지니고 있는 내담자

 

(2) 내담자의 의사결정 수준에 따른 분류

진로결정자	진로에 대한 정보를 가지고 있고 적합한 직업을 선택하는 데 어려움이 없으나, 자신의 진로선택에 대한 확신이 부족하다.
진로미결정자	진로선택에 따른 심리적 부적응의 문제를 가지고 있지는 않지만, 진로에 대한 정보가 부족하여 진로선택에 있어서 미결정의 상태에 있다.
우유부단형	진로에 대한 정보는 가지고 있으나, 자신에 대한 신뢰감 부족 등 심리적 부적응으로 인해 진로선택을 하지 못한다.
회피형	진로관련 정보도 없고 심리적 부적응 상태에 있는 내담자로 진로계획 자체가 없다.

 

(3) 직업선택에서 내담자의 우유부단 및 결정성 문제의 일반적인 이유

① 실패에 대한 두려움

실패에 대한 두려움이 강한 사람은 과감한 시도를 통해 실패 확률을 최소화하려고 노력하기보다는 오히려 아무것도 시도하지 않는 경향이 있다.

② 완벽추구의 욕구

융통성 없고 완벽하려는 욕구가 선택에 있어서 우유부단함을 야기한다.

③ 중요한 타인들의 영향

자신의 선택이 중요한 다른 사람에게 미칠지도 모르는 부정적인 결과에 대해 두려움과 죄의식을 가진다.

④ 성급한 결정내리기

성격이 급한 내담자는 일단 직업목록을 가지게 되는 경우 의사결정 과정을 피해가고 싶은 유혹을 느끼게 된다.

⑤ 다재다능함

내담자가 다양한 분야에 대해 관심과 재능을 보이는 경우 어떠한 선택에 대해서도 스스로 만족할 가능성이 상대적으로 낮다.

⑥ 우유부단에 대한 강화

우유부단은 선택의 의사결정을 미룸으로써 가질 수 있는 부차적 이점 등의 강화요인에 의해 지속될 수 있다.

⑦ 좋은 직업들의 부재

가장 심각한 이유로서, 자신이 선택하려는 직업 중에 좋은 직업이 없는 경우이다.

 

2. 문제유형의 분류

(1) 보딘(Bordin)의 직업선택 문제유형 분류

의존성	자신에게 부여된 진로 및 직업 문제의 해결 과제를 다른 사람에게 의존함으로써 자신을 억누르는 책임감에서 벗어나고자 한다.
정보의 부족	자신의 진로 선택 및 직업 결정과 관련된 정보를 충분히 얻지 못함으로써 직업적 문제를 해결하는데 어려움을 겪는다.
자아갈등 (내적 갈등)	둘 혹은 그 이상의 자아개념과 관련된 반응기능 사이의 갈등으로 인해 자신의 진로 및 직업의 선택, 결혼 등 삶의 중요한 결정을 내려야 하는 상황에서 갈등을 경험한다.
직업(진로)선택의 불안	자신이 하고자 희망하는 일이 사회적인 요구나 중요한 타인의 기대에서 벗어나는 경우 선택의 문제에 따른 불안을 경험한다.
확신의 결여 (문제없음)	자신의 진로 선택 및 직업 결정에 대한 확신이 부족한 경우, 이미 스스로 타당한 선택을 내린 이후에도 단지 확인을 위한 절차로서 상담자를 찾기도 한다.

 

(2) 윌리암슨(Williamson)의 직업선택 문제유형 분류

직업 무선택 또는 미선택	〮 내담자가 직접 직업을 결정한 경험이 없거나, 선호하는 몇 가지의 직업이 있음에도 불구하고 어느 것을 선택할지를 결정하지 못하는 경우이다. 〮 내담자는 자신의 선택의사를 표현할 수 없으며, 자신이 무엇을 원하는지조차 모른다고 대답한다.
직업선택의 확신부족 (불확실한 선택)	〮 직업을 선택하기는 하였으나, 자신의 선택에 대해 자신감이 없고 타인으로부터 자기가 성공하리라는 위안을 받고자 추구하는 경우이다. 〮 내담자는 교육수준 부족, 자기이해 부족, 직업세계에 대한 이해 부족, 실패에 대한 두려움, 자신의적성에 대한 불신 등으로 인해 직업선택에 대해 확신을 가지지 못한다.
흥미와 적성의 불일치 (흥미와 적성의 모순 또는 차이)	〮 흥미를 느끼는 직업에 대해서 수행능력이 부족하거나, 적성에 맞는 직업에 대해서 흥미를 느끼지 못하는 경우이다. 〮 내담자가 흥미를 느끼는 직업에 적성이 없거나, 적성을 가지고 있는 직업에 흥미를 느끼지 못하는 등 흥미와 적성이 일치하지 않는다.
현명하지 못한 직업선택 (어리석은 선택)	〮 동기나 능력이 부족한 사람이 고도의 능력이나 특수한 재능을 요구하는 직업을 선택하는 경우, 흥미가 없고 자신의 성격에 부합하지 않는 직업을 선택하는 경우 또는 자신의 능력보다 훨씬 낮은 능력이요구되는 직업을 선택하거나 안정된 직업만을 추구하는 경우이다. 〮 내담자는 목표와 맞지 않는 적성이나 자신의 흥미와 관계없는 목표를 가지고 있을 수 있다. 또한 직업적응을 어렵게 하는 성격적 특징이나 특권에 대한 갈망을 가지고 있을 수도 있다.

 

(3) 크라이티스(Crites)의 직업선택 문제유형 분류

① 현실성(비현실성 문제)

비현실형	자신의 적성수준보다 높은 적성을 요구하는 직업을 선택하거나, 흥미를 느끼는 분야가 있지만 그 분야에 적성이 없는 유형
강압형	적성 때문에 직업을 선택했지만 그 직업에 흥미가 없는 유형
불충족형	흥미와는 일치하지만 자신의 적성수준보다 낮은 적성을 요구하는 직업을 선택하는 유형

② 적응성(적응 문제)

적응형	흥미와 적성이 일치하는 분야를 발견한 유형(흥미를 느끼는 분야와 적성에 맞는 분야가 일치하는 사람)
부적응형	흥미와 적성이 일치하는 분야를 찾지 못한 유형(흥미를 느끼는 분야도 없고 적성에 맞는 분야도 없는 사람)

③ 결정성(우유부단 문제)

다재다능형	재능(가능성)이 많아 흥미와 적성에 맞는 직업 사이에서 결정을 내리지 못하는 유형
우유부단형	흥미와 적성에 관계없이 어떤 직업을 선택할지 결정을 내리지 못하는 유형

 

(4) 필립스(Phillips)의 상담목표에 따른 진로문제의 분류 범주

자기탐색과 발견	자기의 능력이 어느 정도인지, 어떤 분야의 직업을 원하는지, 왜 일하는 것이 싫은지 등의 고민이있는 경우
선택을 위한 준비	적성 및 성격과 직업 간의 관계, 관심 있는 직업에 관한 정보 등이 필요한 경우
의사결정 과정	진로선택 및 직업결정 방법의 습득, 선택과 결정에의 장애요소 발견 등이 필요한 경우
선택과 결정	진로를 선택해야만 하는 상황에 직면한 경우(여러 가지 여건들을 고려하여 최선의 선택을 하고 만족할만한 결정을 내리도록 돕는 것이 중요함)
실천	선택과 결정에 대한 만족 여부 및 확신 정도를 확인하는 일이 중요함